お金学院

FX講座よくある質問Fx Question

お申込みについて

FX講座について、よくある質問をまとめました。
また、記載のある質問以外は、下記のお問合せフォームよりご質問頂ければ、スタッフより回答を返信させていただきます。
尚、営業時間外に頂いたご質問については、翌営業日に返信させて頂きます。

Q1 受講の申し込みをするにはどうすればよいですか?

A  1.受講申込フォームに、必要事項をご記入頂き送信して下さい。
2.申込書をメールにて送信させて頂きます。
3.申込書に必要事項を記入頂き、メールにてご返信下さい。
また、申込書内に受講料お支払いのご案内がございますのでお手続き下さい。
(お支払い方法は、銀行振込のみで他の方法はございません。)
お申込の完了は、申込書のご返信と受講料をお支払い頂いた場合になります。
尚、申込書の返信及び受講料のお支払いには期限がございますので、申込書をよくお読み頂きますようお願い致します。
4.お申込みが完了致しましたら、受講票を送信させて頂きます。
*詳細につきましては、申込書に記載しております。


Q2 講座が中止になった場合、受講料はどのようになりますか?

A  講座を中止した場合には、受講料を銀行振込にてご返金させて頂いております。
尚、ご返金は銀行振込以外は対応致しておりません。
*詳細につきましては、申込書に記載しております。


Q3 当日、直接会場で受講申込み出来ますか?

A  直接会場ではお申込み頂けません。
事前に受講のお申込み手続きをお願い致します。


Q4 初めて始めるので、受講後のサポートも申込みたいのですがどうすればよいですか?

A  お申込み時(申込書)に、その旨をご記入下さい。
受講して頂いて、必要であるかをご検討頂き必要であれば講座終了時までにお申込み手続きをして頂ければサポートをご利用頂けます。


Q5 受講申し込み後のキャンセルは出来ますか?

A  キャンセルは出来ますが、お申込完了後はいかなる場合も受講料の返金は出来ませんのでご注意下さい。
*詳細につきましては、申込書に記載しております。


Q6 受講受付をしたのですが、その後の連絡がありません。

A  通常であれば、受講受付フォームを送信頂いてから、日・祝日を除き24時間以内にご連絡させて頂いておりますが、万一連絡がない場合にはお手数ですが再度ご連絡頂きますようお願い致します。
また、フリーメールや携帯電話等のアドレスでご登録頂いた場合、メールの受信設定等により、送信出来ない場合もございますので十分ご注意頂きますようお願い致します。


Q7 受講受付をしたのですが、申込みを断られました。

A  以下の場合、原則としてお申込みをお断りしております。
1.受講受付を過去に2回以上取消された場合。
2.過去に申込書を送信させて頂いて、期日までにお申込みを完了頂けないことがある場合。
3.受講受付フォーム及び申込書の必要記載事項をご記入頂いていない場合。
4.お申込み頂く日において、年齢が20歳未満の場合。
5.過去にお金学院が、お申込みの取消しをさせて頂いたことが有る場合。
6.その他、お金学院の規定に合わない場合。


Q8 電話で申込み出来ますか?

A  お電話でのお申込みは致しておりません。
お手数ですが申込メールフォームより、メールにてのお申込みをお願い致します。


Q8 消費税の変更について(2019年10月1日からの改正について)

A  消費税法の改正により、2019年10月1日から消費税率が8%から10%に引き上げられます。
これに伴い、弊社の受講料に係る消費税につきましても10月1日以降開講の講座受講につきましては、お申込日に関わらず10%の対応にさせていただくこととなりますので、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

 お問い合わせ・ご質問フォーム (※マークの入力は、送信を完了するための必須項目です。)

※上記のボタンをクリックして次の画面へ進まれた場合、 当社の個人情報保護への取組みに同意していただいたものといたします。
※平日18時以降に頂いたご質問の場合は、翌日返信させて頂きます。
受講申込についてのご質問は、24時以降に頂いた場合は翌営業日に返信させて頂きます。
また、受講申込以外の内容で土・日曜日にご質問頂いた場合は、月曜日に返信させて頂きます。
・営業時間:平日10:00~18:00 土・日休業
・受講申込・講座受講・サポートの営業時間:10:00~24:00(土・日営業)

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また、メールアドレスのご入力の誤りによって、回答が送信できない状況も多く発生しております。
受信設定されておられる方、及びメールアドレスのご入力は十分ご注意下さい。
この場合、回答が出来ませんので予めご了承頂きますようお願い致します。
2日を経過しても回答がない場合には、再度お問合せ頂きますようお願い致します。

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